الفئات المستهدفة من الخدمة
- ✔ المواطن اليمني الذي تلفت أو فقدت بطاقته.
مكان تقديم الخدمة
- ✔ او المديريات إدارات الأحوال المدنية والسجل المدني - مراكز الإصدار.
المتقدم للخدمة
✔ صاحب البطاقة الشخصية المفقودة أو التالفة.
الوثائق المطلوبة
- ✔ البطاقة الشخصية التالفة أو صورة من المفقودة إن وجدت .
- ✔ بلاغ من قسم الشرطة وإعلان في إحدى الصحف الرسمية في حال فقدانها
- ✔ صورتين شخصية حديثة لصاحب البطاقة (4×6) خلفية بيضاء.
إجراءات طالب الخدمة
- ✔ مراجعة موظف الاستقبال .
- ✔ استلام استمارة طلب الحصول على بطاقة شخصية (تجديد ـ بدل تالف/ فاقد)
- ✔ تعبئة الاستمارة بخط واضح والتوقيع عليها.
- ✔ تقديم الاستمارة للإدارة لاستكمال الإجراءات
- ✔ الإجابة على استفسارات الإدارة
- ✔ التقاط صورة رقمية وأخذ البصمة.
- ✔ استلام البطاقة الشخصية.
مدة انجاز الخدمة
- ثلاثة أيام .